RELACIONES PÚBLICAS       

Las relaciones públicas (RRPP) se definen como una serie de acciones estratégicas desarrolladas en un determinado tiempo con el objetivo de crear vínculos, relaciones y comunicación entre los distintos públicos a los que van dirigidas.

Las relaciones públicas son una herramienta más de la comunicación empresarial. Su importancia hace que se sitúen como función directiva dentro del entorno empresarial. En las grandes empresas, el director de comunicación es el encargado de acometer y desarrollar esta serie de estrategias para lograr una base de las comunicaciones coherente y de forma integrada.

Funciones de las Relaciones Públicas (RRPP)

Todas estas actividades son propias de las que desarrollan los encargados de acometer estas estrategias: 

1. Proyectar la imagen de la identidad corporativa de las empresas.
2. Investigar el mercado para analizar tendencias y opiniones de los consumidores.
3. Asesoría, consejo y seguimiento a los diferentes apartados de los que se compone una empresa.
4. Elaboración y puesta en práctica de programas dirigidos a sectores de interés por parte de la empresa o negocios.
5. Fomentar de manera óptima las relaciones entre los trabajadores y el público externo.
6. Preparación, aprobación y difusión de noticias y eventos a los diferentes medios de comunicación.
7. Difusión de información de la entidad o empresa a los diferentes clientes.

Las relaciones públicas en el entorno empresarial...

Constituyen una de las funciones más importantes para que la empresa pueda lograr sus objetivos y afianzar su imagen de marca. Se destacan algunas funciones concretas:

• Mantener una imagen óptima y favorable de la empresa.
• Gestionar e implementar eventos, congresos, conferencias, seminarios, entre otros.
• Mantener buenas prácticas laborales dentro y fuera de la empresa.
• Están involucradas en el envío y recepción de información de las actividades que desarrolla la compañía.
• Creación de canales de comunicación para favorecer el contacto directo con el público o el cliente ideal al que se dirigen.